Ön Bilgilendirme Formu

ihaleara.com dijital üyelik hizmeti: Ön Bilgilendirme Formu.

Sağlayıcı ve iletişim

Hizmet sağlayıcının unvanı, adresi, telefonu, e-posta adresi ve vergi bilgileri aşağıdaki işletme bölümünde gösterilir. Şikâyet, erişim sorunu ve cayma bildirimleri bu kanallardan iletilebilir.

Hizmet ve teknik gereksinimler

Tam Erişim dijital üyeliği; mevcut veri kapsamı içinde ihale detayları, arama ve filtreler, takip listesi, kayıtlı aramalar, firma ve idare araştırmalarını içerir. İnternet bağlantısı, güncel bir web tarayıcısı, doğrulanmış e-posta adresi ve hesapla giriş gerekir. Fiziksel ürün veya doküman kargosu gönderilmez. Test veya henüz devreye alınmamış özellikler ilgili ekranlarda açıklanır. Platform resmî EKAP hizmeti değildir.

Bedel, süre ve ödeme

Siparişin güncel üyelik süresi, vergiler ve KDV dahil toplam bedeli ödeme özetinde gösterilir. Aylık eşdeğer tutar dönem bedelinin aylara bölünmüş karşılığıdır; toplam tek seferde ödenir. Kargo ücreti veya sağlayıcı tarafından ayrıca alınan bir uzaktan iletişim ücreti yoktur. İnternet erişim giderleri kullanıcının kendi sağlayıcısına aittir.

Online ödeme henüz kapalıdır. Hesap veya paket seçimi tahsilat oluşturmaz. Ödeme açıldığında başarılı tahsilat doğrulandıktan sonra üyelik hesaba tanımlanır; başlangıç ve bitiş tarihleri profilde görünür. Ayrıca onay olmadan otomatik yenileme/tahsilat yapılmaz. Bu sayfa genel bilgilendirmedir; satın alma sırasında siparişe özgü bilgilerle birlikte sunulur.

Cayma ve iade

Tüketiciler, kanuni istisnalar saklı olmak üzere, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçesiz ve cezai şartsız cayabilir. Talep, aşağıdaki e-posta adresine veya açık adrese yazılı olarak iletilebilir. Geçerli bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde, kullanılan ödeme aracına uygun ve masrafsız iade yapılır.

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketici onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler için mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Erken ifa istenirse ayrıca açık onay alınır; bu bilgilendirmeyi okumak tek başına cayma hakkını kaldırmaz. Ayıplı hizmet hakları saklıdır. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Şartları'nda açıklanır.

Başvuru yolları

Tüketici hakem heyetleri, ilgili parasal sınırlar ve kanuni şartlara göre arabuluculuk ve tüketici mahkemeleri başvuru yollarıdır. Ticari/mesleki amaçlı alımlar tüketici hükümlerinin kapsamı dışında kalabilir. Satın alma sırasında ön bilgilendirme ve sözleşme alıcının saklayabileceği şekilde iletilir.

İşletme ve iletişim

Work Kurumsal Hizmetler ve Organizasyon Limited Şirketi · Koçman Cad. No:45 Nirvana Rezidans, Bağcılar / İstanbul · 05061126191 · info@ihaleara.com · Vergi dairesi: Güneşli · Vergi no: 8141099220